Vous avez miraculeusement gagné à la loterie alors que vous n’y avez pas joué ? Une personne vous offre une opportunité en or grâce à une activité étonnamment lucrative ? Un prétendu ami vous supplie de l’aider financièrement pour une raison peu claire ? Cette technique d’approche s’appelle l’hameçonnage ou le phishing. Il est primordial d’apprendre à repérer et à agir face à ces mails frauduleux.
Qu’est-ce que le phishing ou l’hameçonnage ?
Le phishing, appelé aussi l’hameçonnage en français, est une technique frauduleuse qui vise à récupérer des données personnelles en ligne pour ensuite les utiliser à des fins malhonnêtes en usurpant votre identité. Il peut s’agir de mails envoyés au nom d’une entreprise connue vous incitant à répondre rapidement en révélant des informations personnelles.
Les “brouteurs”, spécialisés dans l’arnaque aux sentiments, sévissent également sur internet. Capables d’inonder votre messagerie électronique de mots doux, ils usent de tous les stratagèmes afin de vous soudoyer de l’argent.
Quelques exemples de mails frauduleux
Les messages suspects peuvent revêtir bien des formes. Il importe d’être vigilant si vous souhaitez vous tenir éloignés de ces attaques en ligne malveillantes.
- Votre banque vous contacte par mail pour régler un problème urgent ? Méfiez-vous surtout si votre organisme bancaire vous réclame des informations personnelles confidentielles. Une banque, par sécurité, ne vous contactera jamais de la sorte par mail.
- Le contenu d’un courriel vous apprend que vous êtes le grand gagnant d’un concours ? Pour recevoir votre gain, vous devez répondre au message endéans un temps limité en livrant vos données personnelles ? Abstenez-vous !
- Un site sur lequel vous avez l’habitude de surfer vient de vous apprendre qu’il a perdu toutes vos données personnelles ? Il prétend que vous n’êtes dès lors plus en sécurité ? Ne cliquez pas sur le lien envoyé.
La liste des messages d’arnaques sur le web est encore bien longue. Ce type d’escroquerie évolue de plus avant le temps. Restez prudent !
Comment repérer un mail frauduleux ?
Repérer et agir face à un mail frauduleux n’est pas toujours simple. Certains phishing sont faciles à repérer : l’idée est tellement impossible que cela vous met tout de suite la puce à l’oreille !
Pourtant d’autres tentatives d’hameçonnage sont plus difficiles à déceler, comme, par exemple, l’usurpation d’un visuel officiel pour vous signaler un remboursement aux impôts. Ne soyez pas dupe et réagissez vite grâce à nos quelques conseils.
Les actions réclamées par ces escroqueries virtuelles
Le contenu de ce type de mails frauduleux est toujours à peu près semblable. Il vous est généralement réclamé :
- de répondre avec vos informations personnelles dans un délai rapide ;
- de vous rendre sur des sites précis en cliquant sur le lien envoyé et de compléter un document en ligne avec vos données personnelles ;
- d’ouvrir une pièce jointe annexée au mail.
Les caractéristiques de ces mails malhonnêtes
Les particularités de ces attaques en ligne sont souvent identiques. Ces mails sont en effet :
- rédigés dans des caractères imposants et dans un français parfois approximatif ;
- bourrés de fautes d’orthographe et de tournures de phrases étranges ;
- accompagnés de visuels forts en couleur ;
- rédigés sous la forme d’ordre ou de menaces.
Il n’est pas rare, pour favoriser le passage à l’action lors d’un pishing, que l’expéditeur de ce mail prétende que vous risquez, par exemple, de vous voir intenter une action en justice si vous ne répondez pas rapidement.
Comment agir face à un mail frauduleux ?
Lorsque vous avez repéré une tentative de phishing ou un hameçonnage :
- évitez à tout prix d’ouvrir les liens envoyés ou de répondre au mail ;
- supprimez tous les mails venant de cet expéditeur ;
- déplacez a minima le courriel dans la rubrique de spam de votre boîte mail ;
- signalez cet acte malveillant dans tous les cas.
Les autres actions à réaliser face à ces attaques virtuelles
S’il s’agit d’un message d’un prétendu organisme connu, rendez-vous sur le site internet de l’expéditeur du mail pour vous assurer que les informations communiquées sont correctes. S’il s’agit d’un message envoyé de la boîte mail d’un proche, envoyez-lui un SMS pour l’informer que ses données personnelles ont été usurpées.
N’oubliez pas non plus que des moyens existent pour dénoncer ce genre de message. Des systèmes de sécurité sont aussi mis en place pour assurer votre protection contre ce genre de courriel déplacé.
Les différentes possibilités de signalement d’un mail frauduleux
Signaler les mails frauduleux reçus est indispensable. Pensez ainsi à vous rendre sur la plateforme de signalement Signal Spam, dédiée à cette démarche. À chaque fois que vous signalez un phishing, vous permettez de diminuer les arnaques par hameçonnage sur internet.
Contactez également le site en ligne compétent pour recevoir votre plainte, ” internet-signalement.gouv.fr “. Protégez-vous aussi de ce genre de mails et des virus qu’ils occasionnent avec un système de sécurité supplémentaire à installer sur votre ordinateur.
Que faire si vous avez répondu à un mail frauduleux ?
Vous avez délivré vos informations personnelles et bancaires à un organisme frauduleux ? Une identité est vite usurpée et peut vous causer bon nombre de problèmes. Réagissez rapidement et :
- bloquez l’accès à votre compte bancaire et faites opposition ;
- changez vos mots de passe notamment sur le site internet concerné et sur toute autre plateforme sur laquelle ces données permettent de vous identifier ;
- pensez à signaler la fraude auprès de l’organisme compétent ;
- déposez plainte auprès du service de police le plus proche.
Un seul mot d’ordre pour repérer et agir contre les mails frauduleux : protégez-vous et restez vigilant !
